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清远女子拼车回家 3公里竟然付了1900元作者:hjq 来源: 阅读次数:1748次 发布日期:2018年1月25日
清远街坊谢小姐报料,说她前天下班叫个滴滴回家,几公里路程,出来的车费竟然是1900多元!不是吧,搭个车而已,怎么还贵过搭飞机呀?
街坊谢小姐在清远美林广场附近上班,22日下午6点,她用滴滴叫了一辆车,准备下班回家。于是就决定拼车,那时候显示是3元的总路程,见手机上显示拼车的一口价为1915.8元,谢小姐大吃一惊,以为自己眼花了。
这时候已经有司机接单,谢小姐唯有等车来了先上车。一路上,滴滴显示的公里数和时间不停变换。一会几千分钟 一会几分钟,价钱还是1900多元。
谢小姐好奇问师傅,师傅说他账单那里总单的价格还是3元左右,到了目的地,眼见司机结单时显示的是3元,谢小姐以为是系统出错就没有理会。等到回去她准备支付车费的时候,发现仍然需要支付1918.7元。于是谢小姐联系客服,客服让她暂时不要支付,但是直到现在仍没有解决。由于有订单未支付,谢小姐就无法再继续使用滴滴叫车。而令谢小姐感到麻烦的事情就是如果一直不支付,拼车软件就会不停地催她支付
到底为什么3公里的路程,会打出1900多元的天价车费呢?记者从滴滴公司处了解到,原来谢小姐的遭遇并非个例。原来是当天滴滴出现了短时间的技术错误,导致导航和计费出现问题,该问题已经在40分钟内解决。对于还没有解决的费用问题,可以联系客服。对于已经支付的错误订单费用,将退还多余车费。
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